Практичный патриотизм

Как театр начинается с вешалки, так и автомобилист по-настоящему начинается не с водительских прав, а с автосалона.

Покупка автомобиля, особенно если речь о первой в жизни машине, - мероприятие по-настоящему волнительное, и каждый человек подходит к нему очень взвешено. Одни предпочитают иномарки, другие - приверженцы отечественного автопрома, причём не только в силу патриотизма, но и по весьма практичным соображениям.

У отечественных моделей, по мнению директора автосалона "АВТОДОМ" Юрия Ильиных, всегда будет свой покупатель. Не в последнюю очередь потому, что российский производитель хорошо понимает менталитет и потребности российского покупателя. А кроме всего прочего, соотношение цена-качество у LADA оптимально. Сам Юрий Николаевич колесит на LADA Largus, а прокопьевский салон "АВТОДОМ", официальный дилер АВТОВАЗА, предлагает покупателям всю линейку автомобилей этой марки.

Обычное буднее утро. У столиков банковских менеджеров семейная пара оформляет автокредит. В разговоре выясняется, приехали из Таштагола, машина нужна для работы - имеется свой небольшой бизнес, а потому требуется "рабочая лошадка" без лишних опций, надежная и вместительная. Выбор пал на LADA Largus. Обзвонив салоны дилеров близлежащих городов, модель нужной комплектации нашли в Прокопьевске.

- Среди покупателей салона подавляющее большинство, примерно 60 процентов, - это прокопчане, - комментирует директор. - Остальные приезжают из соседних городов.

? На юге Кузбасса прокопьевский салон единственный, предлагающий модельный ряд GM АВТОВАЗ, то есть совместную с General Motors машину Chevrolet NIVA. Хорошая новость для поклонников внедорожников: в "АВТОДОМЕ" действует весьма привлекательное предложение для клиентов CHEVROLET NIVA - кредит по ставке 2 %! Столь фантастически низкий процент возможен благодаря специальным условиям кредитования от банка "ВТБ 24" и "GM-АВТОВАЗ"

Клиенты салона - люди самые разные по возрасту, доходам, запросам и предпочтениям, но выбор моделей устраивает всех. Для новичков, особенно молодых, есть бюджетные предложения, такие, например, как LADA Granta. Плюс постоянно проводимые заводом и его дилерами акции.

- Экономия по акциям с учётом системы автокредитования LADA Финанс, разработанной АВТОВАЗОМ вместе с банками-партнёрами, может достигать более 60 тысяч рублей, - объясняет директор. - В сравнении со стоимостью авто в 300-400 тысяч, очень неплохой бонус.

Так что, планируя покупку, полезно предварительно поинтересоваться текущими акциями у менеджера по продажам, потому что в салоне действует гибкая маркетинговая система и акции периодически затрагивают разные модели. Отслеживать их можно и прямо на сайте www.autoregion42.ru.

Покупатели всё больше склоняются к приобретению дорогих товаров, и авто - не исключение, у официальных дилеров. Почему? Покупка - только начало, первая ступень во взаимоотношениях "человек-машина". Как она покажет себя в эксплуатации?

- Ломаются любые машины, - считает Юрий Николаевич, сам автомобилист с 16-летним стажем. - И, приобретая автомобиль на рынке, владелец остаётся с этими проблемами один на один. А мы даём гарантию на три года или 50 тысяч километров пробега.

Не секрет, что у многих автомобилистов достаточно скептическое отношение к отечественному автопрому, а стереотипы ломаются долго и трудно. Но цифры - упрямая вещь, а они говорят, что качество марки LADA за последние пять-шесть лет выросло на порядок: в 10 раз.

- Это не пустые слова, - продолжает специалист. - Есть конкретные показатели по гарантийным машинозаездам, которые дают вполне объективную картину.

Помимо оформления автокредита прямо в салоне можно застраховать своё приобретение, получить пакет документов, необходимых для постановки на учёт в ГИБДД. Менеджер позаботится и о записи на очередь в инспекцию. По желанию покупателя салон укомплектуют всем необходимым: от автомагнитолы до подушки безопасности.

Сервисная зона - особый разговор. Здесь восемь полностью технически оборудованных постов и профессионально подготовленные автомеханики, которые ежегодно повышают квалификацию прямо на заводе. Можно пройти техосмотр или ТО автомобиля. Но лучше предварительно записаться - есть небольшая очередь - по телефону 69-44-44. Владельцы иномарок, кстати, тоже доверяют специалистам "АВТОДОМА" своих "железных коней".

Постоянные клиенты - лучший показатель качества обслуживания для любого сервиса. "АВТОДОМ" за почти восемь лет работы приобрёл своих, которые уже по два-три раза уезжали с Рождественской, 8 на новенькой LADE.

Менеджерам салона приходилось даже бывать свидетелями романтических историй. Однажды молодой человек, решивший сделать подарок своей возлюбленной, попросил предварительно украсить машину бантами и лентами. А сейчас своего часа дожидается свидетельница другой, проверенной временем любви - женщина решила преподнести к 70-летнему юбилею мужа королевский подарок - машину.

Елена Баева

Выпуск №:  43-2013 (23.10.2013)